Condiciones generales y aviso legal
Documento que identifica al titular de este sitio y regula las compras realizadas a través de él.
Última actualización: 2026-08-03
1. Titular del sitio
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se hacen constar los siguientes datos identificativos:
| Denominación social | ÁLVARO & ASOCIADOS ABOGADOS |
|---|---|
| NIF | B-83794842 |
| Datos registrales | Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.362, Folio 13, Hoja M-339436 |
| Domicilio social | C/ de Goya 15, 28001 Madrid, España |
| Teléfono | +34 913 597 877 |
| Correo electrónico | info@temoravilu.world |
| Nombre de dominio | temoravilu.world |
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el acceso a este sitio web y la contratación de los productos ofrecidos en él. El uso del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este documento en la versión publicada en el momento del acceso.
La venta se dirige exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar y con dirección de entrega en territorio español. El titular se reserva el derecho de modificar estas condiciones; los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
3. Naturaleza del producto
Sarnivelo Plus es un complemento alimenticio conforme al Real Decreto 1487/2009 y a la Directiva 2002/46/CE. No es un medicamento y no está destinado a prevenir, tratar ni curar enfermedad alguna.
La información publicada en este sitio tiene carácter general e informativo y no constituye consejo médico, diagnóstico ni recomendación terapéutica. No sustituye la consulta con un profesional sanitario cualificado. Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable.
El usuario debe leer la etiqueta del envase antes de la primera toma y respetar la dosis diaria recomendada. El producto no está recomendado durante el embarazo, la lactancia ni en menores de 18 años.
4. Proceso de compra
El envío del formulario disponible en este sitio no constituye la celebración de un contrato de compraventa, sino una solicitud de contacto sin coste ni compromiso.
- El usuario remite el formulario con su nombre y un teléfono de contacto.
- Un agente contacta telefónicamente para verificar los datos, la dirección de entrega, la cantidad y el importe total.
- El contrato se perfecciona únicamente cuando el usuario confirma expresamente el pedido en esa llamada.
- Hasta la salida del pedido del almacén, el usuario puede anularlo sin coste ni justificación.
No se activan suscripciones, envíos periódicos ni cargos recurrentes de ningún tipo. Cada pedido es independiente y requiere confirmación expresa.
5. Precios e impuestos
El precio vigente de Sarnivelo Plus es de 49 EUR por envase de 90 cápsulas · 30 días de uso, con el impuesto sobre el valor añadido incluido. Los gastos de envío ascienden a 3,95 EUR y no se aplican a partir de 55 EUR de importe en producto.
El importe total, con los gastos de envío desglosados, se comunica durante la llamada de confirmación y antes de que el pedido salga del almacén. No se aplican recargos por gestión, embalaje ni forma de pago.
El pago se realiza contra reembolso, en efectivo o con tarjeta ante el transportista en el momento de la entrega. El titular no solicita datos bancarios por teléfono ni almacena medios de pago.
6. Entrega
El plazo estimado de entrega es de 2–4 días laborables en península y 4–7 días laborables en Baleares, desde la confirmación telefónica. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se valoran caso por caso por estar sujetos a trámites aduaneros específicos.
Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas al titular, como incidencias del transporte, festivos locales o fuerza mayor. En caso de imposibilidad de entrega, el titular informará al usuario y le propondrá una alternativa o la anulación sin coste.
El riesgo de pérdida o deterioro se transmite al usuario en el momento en que él o un tercero por él designado adquiere la posesión material del producto.
7. Desistimiento y garantía
El usuario que actúe como consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Queda exceptuado del derecho de desistimiento, según el artículo 103.e) del mismo texto legal, el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
En caso de falta de conformidad resultan de aplicación los artículos 114 y siguientes del citado texto refundido. El procedimiento detallado figura en Cambios y reembolsos.
8. Responsabilidad
El titular responde de la correcta descripción del producto, del cumplimiento de las condiciones publicadas y de la atención al cliente. No responde del uso que el usuario haga del producto al margen de las indicaciones de la etiqueta y de esta web, ni de las consecuencias de no consultar a un profesional sanitario cuando estas páginas lo recomiendan expresamente.
El titular procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza la ausencia total de interrupciones, errores tipográficos o desactualizaciones puntuales. Detectado un error en el precio o en la descripción, se informará al usuario antes de la confirmación del pedido, que podrá anularse sin coste.
9. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, la estructura, el diseño, las fotografías y el resto de elementos de este sitio son titularidad de ÁLVARO & ASOCIADOS ABOGADOS o se utilizan con la autorización correspondiente. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización escrita, salvo los usos permitidos por la normativa de propiedad intelectual.
10. Enlaces externos
Este sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros —normativa europea, autoridades de consumo o de protección de datos— con finalidad informativa. El titular no controla su contenido ni asume responsabilidad sobre él.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos celebrados con consumidores, la competencia corresponde a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Reclamaciones y resolución de conflictos
Las reclamaciones pueden dirigirse a atencion@temoravilu.world o por correo postal a C/ de Goya 15, 28001 Madrid, España. Se acusará recibo y se dará respuesta en el plazo más breve posible.
El usuario puede acudir además a la Junta Arbitral de Consumo, a la oficina municipal de información al consumidor de su localidad o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.